AGRIP BALLS – Venta en línea de accesorios de pádel Sitio web: www.agrip-balls.com

1. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a todas las ventas realizadas a través del sitio web www.agrip-balls.com, operado por AGRIP BALLS (en adelante, «el Vendedor»).

Se aplican a:

  • Consumidores particulares (B2C): Sujetos al Código de Consumo francés (Code de la consommation).
  • Profesionales (B2B): Sujetos al Código de Comercio francés (Code de commerce), excluyendo las disposiciones protectoras del consumidor.

Cualquier pedido implica la aceptación íntegra de estas CGV.

2. Productos

AGRIP BALLS comercializa accesorios de pádel.

  • Las características esenciales de los productos se describen en el sitio web.
  • Las fotos son ilustrativas y no contractuales.

3. Pedidos

  • Los pedidos se realizan exclusivamente en www.agrip-balls.com.
  • El Vendedor se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de:
    • Falta de pago,
    • Conflictos previos,
    • Sospecha de fraude.

4. Precios

Los precios se indican en euros (€):

  • IVA incluido (TTC) para particulares.
  • IVA incluido (TTC) para profesionales.

Modificaciones de precios:

  • El Vendedor puede modificar los precios en cualquier momento.
  • Los productos se facturan según los precios vigentes en el momento del pedido.

5. Pago

  • El pago es exigible al realizar el pedido.
  • Métodos de pago aceptados: Tarjeta bancaria, transferencia o cualquier otro método ofrecido en el sitio.

Retraso en el pago (B2B):

  • En caso de impago, se aplicarán penalizaciones según el tipo de interés legal vigente, más una indemnización fija de 40 € (Art. L441-10 del Código de Comercio francés).

6. Entrega

  • Los productos se entregan en la dirección indicada por el Cliente.
  • Los plazos de entrega son indicativos.

Transferencia de riesgos:

  • B2C: El Vendedor es responsable hasta la entrega al consumidor.
  • B2B: El riesgo se transfiere al comprador en el momento de la entrega al transportista.

7. Recepción y reclamaciones

  • El Cliente debe verificar la conformidad de los productos al recibirlos.
  • Toda reclamación debe presentarse en un plazo de 5 días hábiles.
  • Pasado este plazo, los productos se considerarán conformes.

8. Derecho de desistimiento (solo B2C)

De acuerdo con los artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, el consumidor dispone de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin justificación ni penalización.

Condiciones de devolución:

  • Los productos deben devolverse en perfecto estado, a cargo del Cliente.
  • El reembolso se realizará en un plazo de 14 días tras la recepción de la devolución.

⚠️ Este derecho no aplica a profesionales (B2B).

9. Garantías

  • Consumidores (B2C):
    • Garantía legal de conformidad (Art. L217-4 y siguientes del Código de Consumo).
    • Garantía legal por vicios ocultos (Art. 1641 y siguientes del Código Civil).
  • Profesionales (B2B):
    • Solo aplica la garantía por vicios ocultos, salvo garantía contractual específica.

10. Responsabilidad

  • AGRIP BALLS no será responsable de daños indirectos (pérdida de ingresos, pérdida de clientela, etc.).
  • La responsabilidad se limita al importe del pedido.

11. Reserva de propiedad

  • Los productos siguen siendo propiedad del Vendedor hasta el pago íntegro del precio.

12. Fuerza mayor

  • El Vendedor no será responsable en casos de fuerza mayor (huelgas, incendios, pandemias, falta de stock del proveedor, etc.).

13. Legislación aplicable y jurisdicción competente

  • Estas CGV se rigen por el Derecho francés.

Resolución de conflictos:

  • Consumidores (B2C): Los litigios se someterán a los tribunales competentes según las normas legales.
  • Profesionales (B2B): Los litigios se someterán al Tribunal de Comercio de la sede social de AGRIP BALLS.