POLÍTICA DE PRIVACIDAD

AGRIP BALLS – www.agrip-balls.com

  1. Responsable del tratamiento

Los datos personales recopilados en el sitio web www.agrip-balls.com son tratados por:
AGRIP BALLS
Correo electrónico: [contact@agrip-balls.com]

  1. Datos recopilados

Durante la navegación, creación de cuenta o realización de pedidos, podemos recopilar:

  • Apellido, nombre, razón social (para profesionales)
  • Dirección postal, correo electrónico, teléfono
  • Datos de facturación y pago
  • Historial de pedidos
  • Datos de conexión y navegación (cookies, dirección IP, logs)
  1. Finalidades del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Gestionar pedidos y entregas
  • Gestionar la relación con el cliente y el servicio postventa
  • Enviar comunicaciones comerciales (si se ha dado consentimiento)
  • Mejorar la navegación del sitio web y la seguridad
  1. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • La ejecución del contrato (gestión de pedidos)
  • Obligación legal (facturación, contabilidad)
  • Consentimiento (prospección comercial, newsletters)
  • Interés legítimo del Vendedor (seguridad del sitio, prevención de fraudes)
  1. Destinatarios de los datos

Los datos están destinados a AGRIP BALLS y sus proveedores técnicos (host, transportistas, proveedores de pago).
No se venden a terceros.

  1. Período de conservación
  • Datos de clientes: 3 años después del fin de la relación comercial
  • Datos de facturación: 10 años (obligación legal)
  • Cookies: 13 meses máximo
  1. Derechos de los usuarios

De conformidad con el RGPD y la Ley de Protección de Datos, usted dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso, rectificación, supresión
  • Derecho a la limitación y oposición
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (www.cnil.fr)

Para ejercer sus derechos, contáctenos en: [contact@agrip-balls.com]

  1. Seguridad de los datos

AGRIP BALLS implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra cualquier pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.

  1. Cookies

El sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y realizar estadísticas de visitas.
Puede gestionar sus preferencias a través de su navegador o el banner de cookies mostrado durante su primera visita.